CONSEGNE

In caso di accettazione dell’ordine si precisa che:
– per ordini accettati sul sito prima delle ore 13 di un giorno lavorativo, la spedizione della merce avviene normalmente entro le 48 ore successive;
– per ordini ricevuti dopo le ore 13 questo sarà lavorato il giorno lavorativo successivo e quindi le 48 ore diventano 72 ore successive all’ordine;
– se l’ordine è stato effettuato in un giorno non lavorativo, l’ordine verrà comunque spedito entro le 48 ore a partire dal primo Giorno Lavorativo successivo.
Si possono verificare delle eccezioni in caso di Eventi di Forza Maggiore.
La merce sarà consegnata tramite BARTOLINI corriere espresso a domicilio.

Per spedizione si intende la consegna della merce al corriere.
I tempi di consegna descritti durante il processo di acquisto sul sito dipendono dal metodo di spedizione utilizzato, e dal luogo di destinazione della merce. in funzione di peso e dimensioni degli articoli acquistati. Il corriere consegnerà la merce solo a fronte di una firma che confermi la ricezione della stessa.
Nel caso in cui la merce, spedita tramite corriere, non arrivi entro il termine stabilito, il Cliente dovrà contattare WE POSITIVE PEOPLE al numero indicato in questo sito o via email a info@wepositive.it .
Nel caso in cui la merce non sia stata consegnata per impossibilità del Cliente a riceverla, quest’ultimo dovrà per prima cosa contattare il corriere tramite i riferimenti che vengono lasciati dal corriere stesso per i casi di mancata ricezione della merce e, nel caso in cui tale operazione non sia possibile, il numero verde per l’assistenza ai clienti.

RESPONSABILITÀ PER RITARDATA CONSEGNA
Qualora la spedizione della merce non avvenga nei tempi concordati oppure il corriere incaricato non provveda alla consegna della merce entro i tempi di consegna previsti, WE POSITIVE PEOPLE contatterà il Cliente nel più breve tempo possibile e, in base alle esigenze di quest’ultimo, cercherà di stabilire un altro termine di consegna.
Nel caso in cui non si riesca a raggiungere un accordo in tal senso, WE POSITIVE PEOPLE rimborserà al Cliente l’intero importo versato.